Tel. 0422 911828  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

img sezione assistenza sistemistica

Officina Digitale è in grado di proporre diversi livelli di supporto sistemistico allineati alle esigenze del cliente, legati alle differenti infrastrutture aziendali, nonchè al budget disponibile per l’efficientamento del sistema informatico.

Supporto Sistemistico a richiesta
Assicura al cliente qualsiasi tipo di intervento tecnico da parte degli specialisti di Officina Digitale, eseguito sotto la supervisione del cliente a seguito di specifiche richieste dello stesso e secondo le modalità contrattuali sottoscritte.

Supporto On-site
Prevede la presenza periodica, presso la sede del cliente, di personale specialistico OD per operazioni, interventi di manutenzione e di gestione.
Le attività decise ed effettuate sotto la supervisione del cliente sono specificate da un apposito contratto che prevede pacchetti di ore prepagati.

Presidio Sistemistico
Consiste in un presidio continuativo presso il cliente al fine di mantenere il sistema informativo efficiente. L'obiettivo del servizio, pensato per le aziende prive di personale specializzato interno, è quello di prevenire i problemi intervenendo in modo pianificato e non limitato all'insorgenza di situazioni di emergenza.

Consulenza per il cliente
Supportiamo i nostri clienti , affiancandoli nei rapporti con i fornitori di servizi o di supporto delle case costruttrici di software e/o di hardware al fine di ottenere quanto previsto.

Officina Digitale Srl

Officina Digitale offre soluzioni ad alto contenuto tecnologico per aziende di ogni dimensione e settore. L'esperienza maturata in oltre 20 di attività le consente di di essere un partner competente ed affidabile.

CONTATTI

Via dei Mille, 2
Carità di Villorba
31020 TREVISO
Tel. +39 0422 911828
Email: info[@]officina-digitale.net